Les valeurs et engagements d'ORPEA

Les valeurs et engagements d'ORPEA

Nos 71 600 collaborateurs dans le monde se consacrent quotidiennement à accompagner, soigner, soutenir nos résidents et patients dans nos établissements ou à domicile. Quel que soit leur métier, ils partagent tous les mêmes valeurs. Celles-ci prennent vie dans leur action quotidienne au service des personnes fragilisées et vulnérables.

Un socle d'engagements fondé sur des valeurs fortes

En tout premier lieu et parce que notre métier se fait grâce à des équipes de femmes et d’hommes parfaitement engagés au bénéfice d’autres femmes et d’hommes, le Groupe a défini, depuis sa création, les valeurs partagées par tous, déclinées dans tous les pays où il est implanté et ce dans le respect des particularités nationales. 

Loyauté, Bienveillance, Professionnalisme et Humilité sont les valeurs clés qui guident l'engagement de tous les salariés du Groupe. Ce sont avec ces valeurs que nos équipes entourent nos résidents et nos patients pour maintenir les liens, les développer, et créer ainsi toutes les conditions du bien guérir et du bien-vieillir.

Les engagements d’ORPEA envers ses résidents et patients

Le Groupe ORPEA s'est construit sur un socle d'engagements fondamentaux qui guident toutes ses actions au quotidien :

  • Le partage de valeurs humaines essentielles
  • Une démarche centrée sur des processus qualité exigeants et rigoureux
  • Un double focus sur la qualité de soins et des prestations hôtelières de standing
  • Une attention particulière aux équipes via une politique de ressources humaines volontariste
  • Une dynamique d’innovation et de recherche au bénéfice des patients, résidents et collaborateurs.

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