Notre éthique

Ce présent code rappelle la démarche éthique du Groupe et présente les principes d’éthique d’ORPEA vis-à-vis de toutes les Parties prenantes, vis-à-vis des Résidents, Patients et Personnes aidées à domicile, vis-à-vis des Fournisseurs, Prestataires, Partenaires et des Autorités publiques, vis-à-vis des Actionnaires, Investisseurs, Prêteurs, ainsi que vis-à-vis de la Société Civile & de l’Environnement.

Vous pouvez télécharger notre code de conduite sur l'encadré à droite de la page.

Pourquoi un code de conduite ?

Les valeurs sur lesquelles s’est construit ORPEA, qui font sa force et sa culture singulière, ont toujours été relayées par les collaborateurs, par oral, « par l’exemple », ou encore via des chartes locales.

Ces valeurs font partie du pacte implicite qui lie chacun à l’ensemble du Groupe.

Cependant, à l’heure où des milliers de nouveaux collaborateurs rejoignent chaque année notre Groupe, en France et à l’international, et notamment dans de nombreux nouveaux pays, il nous a semblé nécessaire de réaffirmer avec fierté les valeurs et principes qui doivent continuer à nous guider quotidiennement dans nos relations avec toutes les parties prenantes de notre activité.

Nous avons donc souhaité les formaliser et les synthétiser dans le présent Code de conduite.

Protection des données personnelles

Le Groupe ORPEA et ses filiales s'engagent à développer leur activité dans le plus grand respect de la vie privée des collaborateurs, patients, résidents et tiers. Cet engagement est inscrit dans le Code de Conduite, qui établit que «le Groupe ORPEA s'engage à respecter strictement les données personnelles et la législation en vigueur en matière de protection des données».

En ce sens, ORPEA se conforme aux obligations établies par le Règlement sur les données à caractère personnel tel que le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Il inclut le principe de responsabilité qui nécessite l'application de mesures de sécurité techniques et organisationnelles. De plus, ORPEA promeut activement la culture de la protection des données, en s'assurant que les différentes parties prenantes sont conscientes de leurs droits et obligations selon cette déclaration.

Pour en savoir plus, téléchargez la déclaration de conformité d'ORPEA sur la protection des données sur le second encadré à droite de la page.

Achats responsables

La santé, la sécurité des personnes, l’éthique dans les relations commerciales et la protection de l’environnement constituent des enjeux fondamentaux pour la Direction Achats du Groupe qui s’attache à référencer des produits et services respectant le bien-être des personnes et contribuant à la réduction des impacts environnementaux.

Le groupe ORPEA est convaincu que son développement ne peut se faire que sur la base de règles parfaitement définies et appliquées avec ses fournisseurs et partenaires, dans le respect des réglementations en vigueur, des enjeux écologiques et sociétaux et du partage de relations commerciales équitables et équilibrées.

Cette charte d’achats responsables ORPEA a pour vocation de constituer un cadre de référence partagé par tous les acteurs, équipes achats ORPEA, fournisseurs et sous-traitants éventuels.

Signée par l’ensemble des Partenaires fournisseurs d'ORPEA, quel que soit leur pays d’implantation, elle constitue un prérequis à tout partenariat commercial et contribuera à les renforcer, les rendre plus dynamiques, innovants et durables.

Téléchargez notre Charte Achats Responsables sur le troisième encadré à droite de la page.